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亲近服务
为动物健康护航

 24小时服务热线:400 0678 019
 全球客户服务邮箱: service@mindrayanimal.com

服务,让亲近更有价值

我们相信,唯有安全的医疗设备与亲近的医疗服务,才能为动物生命健康保驾护航。

我们不仅把优质的产品带到客户手中,更要对贯穿设备完整生命周期的质量体系进行控制,以专业化服务延续迈瑞动物医疗产品与解决方案的价值。

我们会一直以专业的态度和能力对设备全程呵护,让亲近的力量源远流长。

快速响应 服务近在咫尺

在中国,我们拥有充裕的服务资源配置。7x24小时服务的客户呼叫中心、专家坐席连线、先进的CRM客户关系管理系统、主动预防式服务等,为客户提供专业的售后设备保障。

无论客户身处何方,我们的服务近在咫尺。

原厂服务 全程呵护

我们拥有100余名经原厂培训、考核及认证的专业服务分包商组成的服务团队,拥有涵盖工程、临床等多学科的原厂自主知识技术和丰富经验,不仅能及时响应每一次的服务申告,更能将主动预防体现于设备运行的每个细节,全程呵护设备安全。

与科技同步的升级服务,让设备保值增值

科学技术日新月异,临床需求瞬息万变。迈瑞动物医疗不断推陈出新,凭借先进的技术平台,实现已购设备在原有功能及性能上不断升级,保持设备技术的先进性,保证客户设备及业务均同步于科技发展。